说起“休闲”，大家很容易就会想到成都；而一提到“浪漫”，人们不约而同地又会想起大连。如今，我们贵阳也有了自己的城市品牌，“避暑之都”这一鲜明、独特的旅游“名片”正在深入人心。
    “中国避暑之都”的城市品牌不仅进一步发掘出贵阳在生态和气候方面的独有资源优势，而且对贵阳市经济尤其是旅游经济的拉动效应明显。今年夏季，随着国内外大量游客的涌入，贵阳市各大酒店、宾馆爆满，景区、景点人潮涌动，一些宾馆、景点甚至出现了“一房难求”的局面……
    面对涌入的众多游客，贵阳市民又将以怎样的形象，将最美的“避暑之都”展现给四方游客呢？记者采访了空姐、导游、的士司机等最有机会与游客零距离接触的行业从业人员，记录下他们的心声。

   张翼【贵阳公交旅游总公司导游】

    贵阳四季常青，城在山中，山在城中；年平均气温在15.3℃左右，最热夏季平均气温为24℃；连续三年蝉联“中国避暑旅游城市排行榜”榜首……除了倒背如流的基本旅游常识外，导游更要全方位的了解贵阳的人文、历史、交通、民俗等。
    对于贵阳这样相对起步较晚的旅游城市，导游更要形成个性，融入情感，综合运用各方面的知识，用生动、形象的语言，将贵阳的特色、贵阳的优势展现给游客，这样才能吸引游客，让游客变成我们的“宣传员”，自发将贵阳推介给亲戚朋友。

    许璇【国航贵州分公司空姐】

    作为贵阳展示给外界的一个窗户，我们将尽全力给乘客最周到的服务，给外界以耳目一新的感觉。目前，公司不仅与雅丝兰黛公司合作，为每一位国航的空姐量身定制了恰当的妆容；系统梳理了贵阳的地理、气候、风俗习惯等，并对空姐进行统一的培训；并针对特殊航班，配备了韩籍和日籍的服务人员，以便更好地沟通与交流。
    要宣传好贵阳，不仅要在工作中保持良好的精神面貌和亲切的微笑，还要不断提高自己的业务水平和英文能力，积极将贵阳推销给海内外游客。

   刘黔【贵州青年旅行社销售总监】

    前不久，贵州青旅迎来了一批特殊的客人——上海航空假日旅行社带来了100多名旅客，他们将在贵州青旅的接待下，畅游“避暑之都”。而团省委、贵州青旅与上海航空假日旅行社也已达成协议，今年内，上海航空假日旅行社将组织万人以上的旅游团队到访。
    现在是贵阳大力发展旅游业的一个很好的时机。青旅在人力、物力及财力上都做了充分的准备，将突出贵阳优越的气候条件，大打“生态牌”，以良好的旅游资源和优惠的价格，针对个别“火炉城市”和经济发达但是旅游资源欠缺的城市，推出一系列的旅游活动来配合“绿绿的贵阳，爽爽的贵阳”旅游业系列活动。

   欧继彬【能辉酒店客户经理】

    酒店很重视旅游推介服务，不仅是在大堂、饭厅，还有客房，酒店都摆放了很多免费供游客阅览的贵州旅游景点介绍宣传册，在贵阳市启动“避暑季”活动期间，酒店还专门为游客提供了免费索取的旅游地图和城市交通地图，方便游客出行和旅游。
    同时，能辉还为游客准备了吃、住、行、娱乐一条龙服务。为了树立旅游城市的形象，能辉酒店还培训了服务工作人员，游客咨询时，能详细地为游客介绍旅游景点、名胜古迹、民族文化、小吃风俗及各地州县的住宿、交通问题，以最贴心的服务，把游客当作亲人、当朋友，让他们开心度假，开心旅游。

    陈云贵【贵阳出租车司机】

    经过培训，全市的“的哥”、“的姐”已经做好迎接准备。我们对贵阳市的旅游景点、特色小吃、民族风俗等有了更多了解。如今，接到外地游客时，我们就会欢迎他们来到“空调城”贵阳，然后向游客介绍贵阳的气候、小吃、景点等。如果游客需要，我们还能充当临时导游，为游客介绍贵阳市的名胜古迹、小吃风俗，让游客们开开心心的旅游。
    不仅如此，每到出车的时候，我还会认真检查个人着装、车内卫生等方面，希望能给外地客人留下好的印象。